Офіційна політика конфіденційності сервісу ST-AI. Дізнайтеся, як ми збираємо, обробляємо та захищаємо ваші персональні дані при замовленні вікон Steko онлайн.
Ця Політика конфіденційності визначає порядок отримання, зберігання, обробки та використання персональних даних користувачів платформи ST-AI (далі — «Сайт»), розташованої за адресою st-ai.com.ua.
Використовуючи наш Сайт, зокрема наш онлайн-калькулятор або форми зворотного зв'язку, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики та надаєте згоду на обробку ваших персональних даних відповідно до Закону України «Про захист персональних даних».
Оскільки наш сервіс спеціалізується на повністю дистанційному оформленні замовлень, ми збираємо лише ту інформацію, яка є критично необхідною для надання послуг:
Контактні дані: Ім'я, номер телефону, адреса електронної пошти (при заповненні форм на сайті або оформленні заявки).
Дані для доставки та монтажу: Адреса об'єкта (місто, вулиця, номер будинку/квартири), необхідна для виїзду замірника або доставки готових конструкцій.
Технічні дані: Параметри, які ви вводите в наш AI-калькулятор (розміри вікон, обраний профіль, колір тощо), для збереження історії ваших прорахунків.
Автоматичні дані (Cookies): IP-адреса, тип браузера, час доступу та інформація про взаємодію з сайтом для покращення роботи нашого сервісу.
Ваші персональні дані використовуються виключно для:
Обробки та підтвердження ваших онлайн-замовлень на металопластикові конструкції.
Здійснення точних розрахунків вартості за допомогою нашого AI-калькулятора.
Зв'язку з вами для уточнення деталей, узгодження часу виїзду замірника чи графіку доставки.
Передачі необхідної технічної інформації на завод-виробник для виготовлення вашого замовлення.
Надання гарантійного та сервісного обслуговування.
ST-AI гарантує, що ваші дані не будуть продані або здані в оренду. Ми можемо передавати ваші дані третім особам лише в рамках виконання вашого замовлення, а саме:
Заводу-виробнику Steko: для безпосереднього виготовлення конструкцій та оформлення офіційного гарантійного талона.
Логістичним компаніям / службі доставки: для транспортування вашого замовлення за вказаною адресою.
У випадках, прямо передбачених чинним законодавством України (на вимогу правоохоронних органів).
Ми вживаємо всіх необхідних організаційних та технічних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Наш сайт використовує сучасні протоколи шифрування даних (SSL-сертифікат) при передачі інформації.
Сайт st-ai.com.ua використовує файли cookie для забезпечення коректної роботи розумного калькулятора, збереження ваших налаштувань та аналізу трафіку. Ви можете в будь-який момент налаштувати свій браузер так, щоб він відхиляв усі файли cookie, однак у такому разі деякі функції нашого сайту (зокрема, збереження прорахунків) можуть працювати некоректно.
Як суб'єкт персональних даних, ви маєте право:
Знати про місцезнаходження бази персональних даних та її призначення.
Отримувати інформацію про умови надання доступу до ваших даних.
Вимагати оновлення, зміни або повного видалення ваших персональних даних з нашої бази.
Відкликати згоду на обробку персональних даних.
Якщо у вас виникли запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви бажаєте оновити/видалити свої дані, будь ласка, зв'яжіться з нами:
Email: [email protected] Телефон: +38(063)-966-78-87
(Останнє оновлення: Березень 2026 року)